ANMÄLNINGS- OCH BETALNINGSBESTÄMMELSER

ANMÄLAN

Anmälan är bindande 14 dagar efter denna anmälan, du är då betalningsskyldig. Du anmäler dig till våra kurser direkt via vår hemsida. (www.danscenter.fryshuset.se). När vi fått din anmälan får du en bekräftelse till din mejladress. Har du ej fått en kursbekräftelse inom 5 dagar vänligen kontakta oss. Vid varje kursstart krävs en ny anmälan. Du blir ej automatiskt överflyttad till nästa termin. Anmälan kan ske upp till tre veckor in på terminen på barnlektioner upp till 8 år, på övriga kurser under hela terminen. Vid anmälan senare än 3 veckor in på terminen drar vi av på kursavgiften de lektioner du missat.

BETALNING

Du kommer att få en betalningsavi från Stiftelsen Fryshuset. På avin framgår när betalning senast ska vara gjord. Vid utebliven betalning får du 2 påminnelser och därefter överlämnas ditt ärende vidare till inkasso. Danscenter Fryshuset tar ej emot kontant betalning eller betalning med kort för kursavgifter. Däremot betalas enstaka lektioner med kort i receptionen på Fryshuset i Hammarby Sjöstad. I våra kurspriser ingår 6 % moms.

BESTÄMMELSER VID AVANMÄLAN/ÅNGERRÄTT

Du har 14 dagars ångerrätt från och med att du har fått din bekräftelse från oss (enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Avanmälan görs skriftligen eller muntligen till oss. (Se kontaktuppgifter på hemsidan.) När vi fått din avanmälan skickar vi dig en bekräftelse. Vänligen kontakta oss om du ej fått bekräftelse på din avanmälan.

Frånvaro efter kursstart berättigar inte till återbetalning av kursavgiften. Om du på grund av sjukdom eller skada, avflyttning från orten, studiehinder eller dylikt ej har möjlighet att fullfölja kursen och styrker detta med intyg återbetalar vi kursavgiften för den tid intyget avser.

Danscenter Fryshuset förbehåller sig rätten att ändra tid och lärare vid kurserna om så blir nödvändigt.

BYTE AV KURS / REKLAMATION

Vi på Danscenter Fryshuset är måna om att du hittar rätt i vårt kursutbud och hjälper gärna till med att byta kurs avgiftsfritt om kursen av någon anledning inte motsvarar dina förväntningar. Vi har ett brett utbud av kurser och är säkra på att vi tillsammans kan hitta något som passar dig. Du blir då debiterad avgiften för den kurs du i slutändan väljer att delta i. 

Danscenter Fryshuset har rätt att ställa in en kurs om det inte anmält sig tillräckligt många deltagare. Detta gäller även en månad in i kursstart. I de fall vi tvingas ställa in en kurs pga för få deltagare utgår ingen avgift för de eventuellt redan hållna lektionerna.

I de fall tvist inte kan lösas mellan parterna hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden).

MISSADE LEKTIONER

Om du har missat lektioner kan du ta igen dem på ordinarie terminskurser under pågående termin, i mån av plats. Maila eller smsa då kursansvarig med namn, din kurs och vilken kurs du vill ta igen lektionerna på. Kontaktuppgifter finns under ”kontakt” på hemsidan.

FOTOGRAFERING OCH FILMUPPTAGNING

Under våra lektioner ber vi deltagarna att inte fotografera och filma utan skriftligt medgivande från övriga deltagare och lärare. För barn under 18 år krävs målsmans godkännande för att få använda foto/film av aktuellt barn.

Användaravtal och hantering av personuppgifter

Molntjänsten tillhandahålls av företaget CogWork AB. Tjänsten gör det enkelt för privatpersoner att skapa bokningar och hålla koll på sina uppgifter. Våra kundorganisationer kan smidigt hantera aktiviteter, bokningar, medlemsregister/kundregister, betalflöden, bokföring, kundkommunikation mm.

Personlig profil

Du som skapar en bokning registreras som en användare i vår tjänst och dina bokningar kopplas dit. Finns du redan tidigare registrerad i tjänsten kommer dina nya bokningar att kopplas till ditt befintliga användarkonto. Du behöver inte men kan om du så önskar logga in till ditt användarkonto för att själv hålla koll på dina bokningar och dina uppgifter. Inloggning kan göras från bland annat minaaktiviteter.se, idrott.se eller dans.se.

Gemensamt personuppgiftsansvar

För dina grundläggande person- och kontaktuppgifter har vi ett gemensamt personuppgiftsansvar tillsammans med de av våra kundorganisationer som du har en relation till.

Personuppgiftsbiträde för bokningsinformation mm

Den kundorganisation som tillhandahåller aktiviteten/artikeln som du bokar är ensamt personuppgiftsansvarig för alla uppgifter som rör dina bokningar hos kundorganisationen. Vi hanterar dessa uppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde men har enligt avtal rätt att använda informationen för analyser och för att erbjuda en personligt anpassad tjänst till dig som privatperson.

Synlighet mellan kundorganisationer

De enskilda kundorganisationerna har normalt endast tillgång till uppgifter om de personer som varit i kontakt med den enskilda kundorganisationen, till exempel anmält sig till någon av kundorganisationens aktiviteter. Undantaget är uppgifter av publik karaktär, till exempel resultatlistor från tävlingar.

Inom vissa förbund kan förbundets medlemsföreningar se vilka andra medlemsföreningar inom samma förbund som en person är medlem hos. Om det är fallet skall det framgå i samband med medlemsansökan.

Överföring av personuppgifter

Vi anlitar personuppgiftsbiträden och underbiträden för att hantera till exempel kortbetalningar och utskick av SMS. På uppdrag av våra kundorganisationer kan vi automatiskt rapportera närvaro till Riksidrottsförbundet samt olika kommuner och studieförbund som ger aktivitetsbidrag till våra kundorganisationer. Bokföringsunderlag exporteras ofta till externa bokföringsprogram.

Våra servrar finns inom Sverige och vi har ingen överföring av personuppgifter till parter utanför EU.

Ansvarsbegränsning

CogWork kan inte hållas ansvarig för hur enskilda kundorganisationer hanterar de uppgifter som finns tillgängliga för dem inom tjänsten. Om det kan styrkas att en organisation hanterat personuppgifter på ett otillbörligt eller avtalsvidrigt sätt inom tjänsten kan kundorganisationen enligt avtal stängas av med omedelbar verkan.

Om du bokar åt någon annan

Om din bokning avser en andra personer än dig själv eller barn som du har ett föräldraansvar för så måste själv du informera berörda om behandlingen av deras personuppgifter.