ANMÄLNINGSVILLKOR
Vid anmälan får du via mejl en betalningsavi där det framgår uppgifter om lokal och tider, kursavgift, unikt OCR-nummer samt förfallodatum. Vänligen kontrollera även din skräppost, då bekräftelser ibland hamnar där.
Vi följer konsumentlagstiftningen. Tänk på att en anmälan till en terminskurs är bindande, om den inte återtas enligt nedanstående villkor. Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) rätt att ångra dig och avboka senast 14 dagar efter det att vi har bekräftat att du har en plats reserverad på kursen.
Enligt distans- och hemförsäljningslagen så gäller inte ångerrätten på kurser som bara är ett tillfälle, det vill säga intensivkurser över en dag eller en helg, då dessa är jämställda med kultur- och fritidsevenemang.
Eventuell avbokning skickas via mail till kurs@hv-dans.se. Ange dina personuppgifter, och vilken kurs det gäller. Du har då rätt att återfå hela avgiften, förutsatt att avbokningen sker inom ovan nämnda tid.
Om kursen har startat, har du accepterat att avstå från ångerrätten, vilket innebär att ingen återbetalning sker.
AVBROTT
Om du avbryter en kurs på grund av varaktigt hinder; som exempelvis sjukdom styrkt med läkarintyg, avflyttning från orten etc återbetalas den del av kursavgiften som inte förbrukats med avdrag för en administrationskostnad på 100 kronor.
INSTÄLLD KURS
Tvingas vi ställa in en kurs har du alltid rätt att återfå avgiften du har betalat.
KLAGOMÅL
Om det är något som du är missnöjd med gällande avtalet ska du i första hand framföra det till Hv-dans på mail, kurs@hv-dans.se. Du blir kontaktad inom 5 arbetsdagar från det att ditt klagomål inkommit. Tillsammans försöker vi lösa det du är missnöjd med.