Kommunikation
Kvarntakt20 kommunicerar via mail, bekräftelser på anmälan, antagningsbesked och betalningasavier skickas per mail. Säkerställ att du får våra mail så att du nås av all information, det kan även gälla flyttade tillfällen eller ändrade tider. I och med att du bekräftat ditt köp så godkänner du att Kvarntakt20 och dans.se behandlar dina personuppgifter inom ramen för kursverksamheten samt för utskick av kursinformation och erbjudanden via mail i enlighet med GDPR.
Anmälan till kurser och aktiviteter är bindande
I och med att vi skickat ett antagningsbesked är din anmälan bindande. Bindande anmälan betyder att du inte kan avboka din plats senare än 14 dagar innan start. Eventuell avbokning ska göras via e-mail som ett svar på ditt antagningsbesked och vi skall ha bekräftat den. Om du har betalat helt eller delvis behöver du även ange ett bankkonto som vi kan återbetala till. Om avbokning ej skett i tid (senare än 14 dagar innan kurstillfället), måste hela avgiften betalas.
Om du är en del av en paranmälan och gör en accepterad avbokning kan vi beroende på gruppens fördelning komma att ändra din partners status till väntelista som en singelanmälan.
Väntelista och reservlista
Anmälningar på väntelista blir bindande först när antagningsbesked mailas. Du har alltid minst 24 timmar på dig att tacka nej till en plats om du stått på kö.
Anmälningsavgift
Om du blir antagen till en kurs/aktivitet får du tillsammans med antagningsbeskedet ett datum när eventuell anmälningsavgift skall ha inkommit till oss. Om du betalar för sent riskerar du att din plats tas till någon på väntelista, att låta bli att betala anmälningsavgiften är inte en giltig avbokning. Anmälningsavgift är en administrativ avgift, garanti för ditt deltagande och återbetalas inte vid avbokning.
Betalning
Om du blir antagen till en kurs/aktivitet får du tillsammans med antagningsbeskedet ett datum när betalningen skall ha inkommit till oss. Om du betalar för sent riskerar du att din plats tas till någon på väntelista. Observera att utebliven betalning inte gäller som avbokning. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta.
Återbetalning av avgift
Vid avbokning senast 14 dagar före kurstillfället betalas kursavgiften tillbaka, dock inte bokningsavgiften. Uppge ditt bankkonto vid avbokning. Vid avbokning senare än 14 dagar innan kurstillfället sker ingen återbetalning. Vid bokad plats men ej deltagande på kursen utan avanmälan är du förbunden till att betala hela kursavgiften.
Sjukdom/skada
Sjukdom/olycksfall som gör det omöjligt för deltagaren att genomföra kursen prövas från fall till fall. Vi kan då efter prövning, frångå ovan angivna villkor för avbokning och återbetalning. Sjukdomen/olycksfallet ska styrkas av läkarintyg där det tydligt framgår att det ej är lämpligt/möjligt att genomföra kursen.
Distansköp
Ångerfrist gäller inom 14 dagar efter antagningsbesked skickats under förutsättning att aktiviteten inte använts, genomförts eller påbörjats under denna period. Meddela oss en eventuell avbokning genom att besvara det antagningsbesked som vi mailat. Om du har betalat helt eller delvis behöver du även ange ett bankkonto som vi kan återbetala till.
Värdesaker
Du ansvarar själv för dina värdesaker under kursen. Vi tar rätt på upphittade saker i den mån de går att koppla till kurstillfället, dock kan vi inte garantera något då kurserna hålls i hyrda lokaler.
Försäkring
Du ansvarar själv för att vara försäkrad under kursen/aktiviteten. Kontrollera att din hem- eller personförsäkring täcker.
Fotografering och filmning
Vi på Kvarntakt20 fotar och filmar då och då, och använder materialet i reklamsammanhang. Foto och filmning sker endast i överflygande kursbilder/-filmer. Vid individuella foton/filmer tillfrågas alltid personerna innan publicering. Meddela kursledaren/-arna vid kursens start om du önskar att vi avstår foto och film vid under din kurs. Skulle du vara med på något foto eller någon film som vi publicerat och du vill att vi ska ta bort den, meddela oss snarast via mail så raderar vi från vår plattform. Dock kan de platser där vi publicerat ha egna villkor som vi inte råder över.
Inställd aktivitet
Om Kvarntakt20 av någon anledning behöver ställa in en enskild aktivitet sker full återbetalning, vid flergångsaktiviter tar vi normalt sett igen det inställda tillfällen. Vid force majeure kan återbetalning eller förlängning utebli.