VEWCS bokningsvillkor för terminskurser och helgintensiver
ANMÄLNINGSVILLKOR
Vid anmälan får du en bokningsbekräftelse med e-post. Vid antagning får ni betalinformation med bankgironummer och OCR-nummer på kursavgift, där förfallodatum framgår. Vid behov av en påminnelse debiterar vi dig en påminnelseavgift.
Vi följer konsumentlagstiftningen. Tänk på att en anmälan till en kurs är bindande, om den inte återtas enligt nedanstående villkor. Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) rätt att ångra dig och avboka din anmälan genom att: meddela oss, till victorevelina.wcs@gmail.com senast 14 dagar efter det att vi har bekräftat att du har en plats reserverad. Ange dina personuppgifter, och vilken kurs det gäller, samt datum och tid för kursen. Du har rätt att återfå avgiften förutom anmälningsavgiften som ej återbetalas. Om kursen har startat, har du accepterat att avstå från ångerrätten, om inget meddelande skett till VEWCS inom 14 dagar efter kursstart (gäller EJ helgintensiver). Att utebli från anmäld kurs ger inte betalningsbefrielse!
AVBROTT
Om du avbryter en kurs på grund av sjukdom styrkt med läkarintyg återbetalas den del av kursavgiften som inte förbrukats med avdrag för en administrationskostnad på 150 kronor.
KURSVERKSAMHET
Vi förbehåller oss rätten att:
- Flytta fram terminskurser med upp till 3 veckor - senast dagen innan meddelas avvikande kursverksamhet per mail, och i senare fall per SMS och mail.
- Hitta ersättare för ordinarie instruktörer om så anses nödvändigt för att kursverksamheten skall kunna fortgå som planerat.
- Bedriva del av kursverksamhet med en ensam instruktör, om så anses genomförbart för det givna kursmaterialet.
Samtliga 3 punkter ovan gäller på ev. förekommen anledning av sjukdom, nödvändig resa, jobb eller studier.
Tvingas vi ställa in en kurs har du alltid rätt att återfå del av avgiften du har betalat. Bokningsavgift återbetalas ej.
FORCE MAJEURE
Parterna ska vara befriade från skyldigheter som kan följa av avtalet i det fall omständigheter inträder som ligger utanför parternas kontroll. Part äger häva avtalet, delvis eller i sin helhet, om sådan omständighet inträder. Hävning ska föregås av en skriftlig framställing om uppsägning av angivande av orsak.
KLAGOMÅL
Om det är något som du är missnöjd med gällande avtalet eller kursverksamheten skall du i första hand framföra det till VEWCS på mail, victorevelina.wcs@gmail.com. Du blir kontaktad inom 5 arbetsdagar från det att ditt klagomål inkommit. Tillsammans försöker ni lösa det du är missnöjd med.